Clientèles

Dépenses - Enquête Clientèles 2016-17 sur la destination Alsace

 Enquête Clientèles 2016-17 sur la destination Alsace - les dépenses

Combien dépense un touriste quand il séjourne en Alsace ?

Quel est le budget dédié à la restauration pour les excursionnistes ?

Dépense-t-on davantage à Noël qu’en été ?

Et les visiteurs étrangers, dépensent-ils différemment que les Français ?

 

Si vous voulez tout savoir sur les dépenses des visiteurs touristiques de la destination Alsace, leurs dépenses au global, par jour et par personne, leurs dépenses par poste, pour l’année mais aussi selon la saison, découvrez en avant-première les dépenses via l’Enquête Clientèles 2016-17.

 

Afin de mieux connaître les clientèles touristiques en visite en Alsace, l’Observatoire Régional du Tourisme d’Alsace a mené pour la première fois, une étude annuelle, s’étendant de juillet 2016 à juin 2017.

Les touristes (au moins une nuit dans un hébergement en Alsace) et les excursionnistes (aller-retour dans la journée) ont été interrogés en face à face sur différents points d’enquête en Alsace.

De juillet 2016 à juin 2017, en semaine et en week-end, en hiver et en été, en ville et à la campagne, dans les musées, les châteaux, les parcs…, les enquêteurs ont sillonné la destination Alsace et interrogé plus de 6600 personnes.

Ce volume de questionnaires permet de fournir des données annuelles, avec un zoom sur l’été et un sur décembre.

 

En termes d’information, cette étude permet de mieux connaître leur profil (touriste ou excursionniste), leur origine (Français, étrangers), mais aussi leur motivation de visite, leur comportement, leur type d’hébergement, les activités pratiquées…

Elle permet d’appréhender leur satisfaction en général sur la destination, mais aussi par item.

Enfin et pour la première fois, l’ORTA dispose des dépenses effectuées pendant leur visite sur le territoire.

Nous vous proposons donc de découvrir en avant-première le volet dépenses. Le prochain volet concernera la satisfaction des clients, n'hésitez pas à suivre nos publications pour ne pas le manquer !

Lire le documentEnquête Clientèles 2016-17 sur la destination Alsace - les dépenses
TÉLÉCHARGER