L’évènement « Studio 2020 », du Salon international Equip-hôtel portant sur l’hôtellerie et la restauration, propose une illustration grandeur nature de l’hôtel de 2020. Ainsi, le studio Equip-hôtel espère mettre en perspective les produits et aménagements qui correspondent le mieux aux attentes des clientèles hôtelières à venir. Découvrez les mots clés qui caractérisent l’hôtel de demain et les idées du Studio 2020 pour y répondre.

Connaître la clientèle hôtelière de demain

Connaître sa clientèle est important pour pouvoir lui apporter les services qui correspondent le mieux à ses attentes, tant en termes de produits mis à sa disposition que d’aménagements hôteliers. 

C’est pourquoi le studio 2020 s’est attaché à définir la clientèle de demain, en déterminant ce qui la caractérise. Les premiers éléments qui en sont ressortis sont que cette clientèle attend à la fois :

  • Fonctionnalité
  • Sensorialité
  • Flexibilité
  • Ecologie

Voici donc les mots-clés auquel l’hôtel de demain se devra de répondre pour satisfaire ses clientèles et pour lesquels Equip'hotel se propose, dans son PDF Studio2020.pdf - PDF (196.47 Ko) paru en 2008, d'apporter réflexion et illustrations.