Veille

4ème édition de la conférence sur les tendances du tourisme

Tendances du tourisme 2020

Le 20 janvier 2016, la Chaire de tourisme Transat ESG UQAM s’allie avec Tourisme Montréal à l’occasion de sa quatrième édition de la conférence sur les tendances en tourisme.

Quels sont les changements à prévoir et à appréhender pour les années à venir ? Les deux conférenciers, Paul Arseneault et Pierre Bellerose, nous présentent les 10 grandes tendances du tourisme de demain.

 

A la recherche du « mieux-être »

Le temps de loisir devenant de plus en plus rare, les touristes cherchent de plus en plus à « rentabiliser leur expérience par l’amélioration de soi ».

La méditation, l’activité physique, du temps pour se recentrer sur soi-même… Le « mieux-être » devient désormais la nouvelle priorité de la clientèle touristique.

 

La mobilité fera place à l'omniprésence

Selon Paul Arseneault et Pierre Bellerose, les avancées technologiques modifieront le comportement des touristes dans les années à venir. Etre connecté devient une nécessité, un besoin vital. On ne parlera plus de mobilité mais d’omniprésence avec la commercialisation de produits comme Oculus rift qui permettront de se projeter à destination à l’aide d’hologrammes favorisant les échanges et déplacements virtuels. Ce qui aura des répercussions sur les déplacements comme le tourisme corporatif.

 

Une relation de proximité avec la clientèle touristique

L’utilisation croissante des nouvelles technologies (applications mobiles, sites internet) permet aux entreprises touristiques de recueillir des données sur les habitudes et préférences de la clientèle. Ces informations personnelles serviront à établir une bonne relation avec le consommateur.  

  

Pour en savoir plus, visionnez les extraits de la conférence sur les 10 grandes tendances du tourisme en 2020.

 

Sources : Réseau de veille en tourisme, Chaire de tourisme Transat

http://veilletourisme.ca/2016/01/21/tendances-2020-quete-du-mieux-etre-e...

http://veilletourisme.ca/2016/01/21/tendances-2020-modeles-disruptifs-et...

http://veilletourisme.ca/2016/01/21/tendances-2020-experientiel-et-senso...

http://veilletourisme.ca/2016/01/21/tendances-2020-nouvelles-saturations...

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tendances, tourisme, veille, clientèle, conférence