Clientèles

La grande étude sur "Qui sont les visiteurs en Alsace ?" et "Combien dépensent-ils ?" a commencé !

Profil et dépenses des clientèles touristiques en Alsace

 

L’Observatoire Régional du Tourisme d’Alsace (ORTA) a lancé mardi 5 Juillet 2016 une grande étude sur le profil et les dépenses des clientèles touristiques en Alsace.

 

Mise en place d’une étude sur le profil et les dépenses des clientèles touristiques en Alsace

L’Observatoire Régional du Tourisme d’Alsace, en partenariat avec la société Callson, réalise une étude pour mieux appréhender les comportements et les profils des clientèles en visite en Alsace, pour connaître leur satisfaction et évaluer leurs dépenses.

Pendant 12 mois continus (de juillet 2016 à fin juin 2017), des enquêteurs qualifiés poseront des questions sur 55 lieux ou événements touristiques de l’Alsace : musées, parcs, centres villes, stations de ski, festivals…

En parallèle de l’étude alsacienne, deux autres études seront produites à l’échelle de l’Eurométropole de Strasbourg et du Grand pays de Colmar. Les résultats permettront à l’Agence d’Attractivité d’Alsace, à ses partenaires institutionnels et aux acteurs du tourisme de mieux adapter les stratégies de conquête, de promotion, de communication pour conquérir les touristes de demain et fidéliser les visiteurs d’aujourd’hui.

 

Les résultats seront disponibles au cours du 2nd semestre 2017.

 

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