LE site portail en Alsace,pour des chiffres, des analyses, des études, de la veille,décrivant l'activité touristique
Tendances du web
Médias sociaux : le b.a.-ba de la mobilisation de la communauté
Etude Chaire de Tourisme Transat, ESG; UQAM
30/04/2010
Les médias sociaux permettent de bâtir une relation de proximité et de cultiver un dialogue permanent avec les clients. Cela dit, plusieurs organisations font face aux mêmes défis, à savoir la définition d’objectifs d’affaires précis qui justifient leur présence sur ces plateformes et la difficulté de susciter l’engagement des communautés et de mesurer la rentabilité de leurs interventions.
C'est encore l'innovation qui mène le show sur le web
Veille tourisme Canada
