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Tendance générale
Sur le radar du réseau de veille
Réseau de veille en tourisme, chaire de tourisme transat, ESG, UQAM
01/03/2010
Une nouvelle décennie est propice à jeter un regard prospectif sur les tendances qui ne devraient pas s’essouffler, celles qui se profilent à court terme, qui laissent présager une croissance, qui s’avèrent plus menaçantes et celles qui soulèvent des questions. Et ce voyageur de 2010, comment se présente-t-il?
Qui sont ces C ?
Etude de réseau de veille en tourisme - chaire de tourisme Transat - ESG - UQAM
03/02/2010
Voici la petite dernière: la GÉNÉRATION C! Pour ces 12-24 ans, Internet, réseaux sociaux, jeux vidéo, cellulaire, messages SMS et fichiers balados (podcast) font partie de leur mode de vie. Ils sont multitâches et multibranchés. La génération C utilise la technologie pour Communiquer, Collaborer et Créer. On pourrait y ajouter un autre C pour Changer, car ces jeunes vont tout révolutionner sur leur passage: le milieu du travail, de la consommation, de l’éducation et même de la politique. Ils seront nos consommateurs et nos travailleurs dans les prochaines années. Il importe de les connaître afin de s’adapter efficacement à leur montée en force.
L'instantanéité ou la tendance du temps réel
Publié par Réseau de veille en tourisme, Chaire de tourisme Transat, UQAM
18/01/2010
La recherche, la publication, les commentaires, les nouvelles, les conversations, la comparaison de prix… tout cela en temps réel grâce à l’innovation technologique. Qu’est-ce que cette nouveauté implique pour les entreprises? Service à la clientèle, tarification, veille concurrentielle et diffusion en temps réel. Nous sommes à l’ère de l’instantanéité, phénomène que Trendwatching appelle «Nowism». Les clients savent ce qu’ils veulent et exigent qu’il soit accessible là où ils sont et au moment où ils le désirent. Cette quête de gratification instantanée révolutionne les stratégies marketing, l’innovation et les canaux de distribution.
Tourisme d'aventure, des idées en rafale
Veille tourisme Canada, Chaire de Tourisme Transat, ESG, UQAM
16/12/2009
Analyse rédigée par Claude Peloquin. Plusieurs idées ont émergé de l’Adventure Travel World Summit qui s’est déroulé dans Charlevoix en octobre dernier. Dans cet article, vous saurez pourquoi il ne faut pas négliger l’apport d’une bonne histoire dans l’expérience du visiteur, pourquoi il faut absolument prévoir le transfert de la connaissance, particulièrement au sein d’une PME d’aventure, et comment il faut adopter un programme d’entreprise socialement responsable… et surtout très concret.
Le juste prix dans le voyage
Article écrit par Jean-Pierre Lamic et Pascal Lluch de Voyageurs & Voyagistes Eco-responsables
Janvier 2009
De quoi sera fait le tourisme de demain ?
Réseau de veille en tourisme, Chaire de tourisme Transat, École des sciences de la gestion, UQAM - www.veilletourisme.ca
Décembre 2008
