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Clientèles
Etude sur les attitudes des Européens face au tourisme
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01/04/2010
Les objectifs de cette analyse sont d'étudier : - les profils des voyageurs en 2009, - les raisons d'un "non-départ" en vacances en 2009, - les caractéristiques d'un voyage principal, - les aspects financiers, - les attitudes des citoyens face au tourisme, - et les projets de voyages pour 2010 (Etude en anglais)
Concevoir et organiser des visites adaptées aux personnes en situation de handicap
Etude de veille tourisme canada, chaire de tourisme transat, ESG, UQAM
15/03/2010
L’accessibilité des personnes à capacité physique restreinte est au coeur de leurs préoccupations lors de leurs voyages. L’accès à des établissements aménagés pour elles joue un rôle primordial dans la décision de voyage. Comment agrémenter les visites culturelles de ces clientèles en situation de handicap?
Le tourisme familial
Le tourisme dit « familial » a désormais le vent en poupe. De plus en plus d’hébergements, de sites de voyagistes, de sites d’activités, de brochures, font tout pour attirer les familles. Les enfants et leurs parents sont aujourd’hui une cible à prendre en compte, le créneau étant exponentiel depuis quelques années. Les familles recherchent principalement un espace au calme, où parents et enfants peuvent se retrouver, ensemble, y pratiquer des activités qui soient un moment d’échange et de partage.
Premières tendances de fréquentation touristique pour les vacances de Noël 2009 - Baromètre Atout France
Publié par Veille Info Tourisme
23/12/2009
Hervé NOVELLI a présenté les premières tendances de réservation annoncées par les professionnels pour les vacances de Noël et du nouvel an issues du baromètre Atout France - TNS Sofres et de l'Observatoire des Stations de Montagne Ski France. Les réservations à la montagne pour la semaine de Noël sont dans la lignée de celles de l'an passé (taux d'occupation locatifs* prévisionnels proches de 60% pour les grands massifs, variant aux extrêmes de 39% dans le Jura à 73% dans les Vosges) et de bons taux de réservation pour la semaine du Nouvel An (des taux de remplissage prévisionnels annoncés supérieurs à 80% sur l'ensemble des massifs, à l'exception du Jura).
Etude sur les clientèles hôtelières
Coach Omnium
15/09/2009
L'étude se présente sous la forme de 3 cahiers : - Habitudes, attentes et comportements d'achat des clientèles hôtelières - Réservation, étoiles et chambres d'hôtels - Services hôteliers - Fidélisation - Labels & Certification - Développement durable - Petits déjeuners - Hôtellerie de demain - Seniors - Prix L'étude répond aux questions concernant les besoins des clients, les moyens de réservation, les critères de sélection....
Les clientèles hôtelières
Etude Coach Omnium
Juillet 2009
Cette étude est quali-quantitative et se base principalement sur des interviews en face-à-face de 1.001 clients ciblés d’hôtels français et étrangers. Près d’une centaine de questions ont été posées aux clients d'hôtels. Cette opération inédite été financée par des partenaires-sponsors et a été réalisée par Coach Omnium.
Intentions et Préoccupations des Européens pour les vacances
Baromètre Ipsos - Europ Assistance
Juin 2009
Les vacances des Français pour l'été 2009, quels comportements face à la crise
Etude Protourisme
Juin 2009
Enquête Marketing des Clientèles par pays d'orgine
Observatoire Régional du Tourisme d'Alsace
Novembre 2008
Synthèse des enquêtes clientèles et acteurs du tourisme dans les Hautes Vosges
ODIT France
Octobre 2008
Le dispositif 2007 de l'Enquête Marketing des Clientèles
Observatoire Régional du Tourisme d'Alsace
Novembre 2007
Enquête auprès des visiteurs venant de l'étranger (EVE)
Document réalisé par la Direction du Tourisme (Novembre 2006)
Mai 2007
Etude de la notoriété et de l'image de l'Alsace auprès des marchés France et Allemagne.
IPSOS
Avril 2006
2008 : les vacances des Français s'ajustent à leur pouvoir d'achat
Etude réalisée par le Crédoc
