Qui sont ces C ?

Etude du réseau de veille en tourisme, chaire de tourisme Transat, ESG, UQAM.

Voici la petite dernière: la GÉNÉRATION C! Pour ces 12-24 ans, Internet, réseaux sociaux, jeux vidéo, cellulaire, messages SMS et fichiers balados (podcast) font partie de leur mode de vie. Ils sont multitâches et multibranchés. La génération C utilise la technologie pour Communiquer, Collaborer et Créer. On pourrait y ajouter un autre C pour Changer, car ces jeunes vont tout révolutionner sur leur passage: le milieu du travail, de la consommation, de l’éducation et même de la politique. Ils seront nos consommateurs et nos travailleurs dans les prochaines années. Il importe de les connaître afin de s’adapter efficacement à leur montée en force.
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Bilan de l’activité 2009 : L’hôtellerie française amortit le choc de la crise économique

Etude MKG Hospitality Database.

Compte tenu des informations récoltées en décembre par MKG Hospitality à travers son baromètre quotidien, il est possible d’extrapoler l’activité sur l’ensemble de l’année 2009 qui se solde par un recul de 8,5% du RevPAR moyen, toutes
catégories confondues et toutes régions confondues. Ce chiffre se situe dans la fourchette des prévisions faites par MKG Hospitality en mars 2009, lors du 13e Global Lodging Forum.

Pour autant, la France fait figure de bon élève en Europe, grâce à la bonne tenue de son hôtellerie économique, au regard des baisses à deux chiffres constatées dans les autres pays européens.

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Suivi mensuel de l'activité touristique en Alsace, chiffres et tendances

Les hôteliers semblent optimistes pour ce mois de décembre 2009. Plus de la moitié des établissements interrogés voient leur taux d’occupation augmenter, ils sont encore plus nombreux à le dire dans les grandes villes.
Il en est de même pour les nuitées qui seront, pour 2/3 des hôteliers, au minimum aussi importantes que celles de décembre 2008.

Au niveau des 2 centrales de réservation des Gîtes de France, les résultats sont excellents même supérieurs à ceux enregistrés l’an passé. Les nuitées progressent de 9% dont une progression de 11% pour les seules nuitées françaises. Le taux d’occupation s’approche de 67% soit le 3ème plus important de l’année après juillet et aout. Par rapport à décembre 2008, il progresse de plus d’1 point. Pour la seule période des vacances scolaires, le TO s’approchait des 80% dans les gîtes.

Pour Novembre et dans son ensemble, l’activité du Tourisme (Hôtellerie, hébergements collectifs, restauration, lieux de visite) a souffert, avec des baisses d’activité plus ou moins accentuées, selon les secteurs ; Deux exceptions : une qui concerne les centrales de réservation des gîtes de France qui ont largement progressé et l’autre relative aux séminaires résidentiels qui ont été plus nombreux dans l’hôtellerie d’affaires de Strasbourg et de Mulhouse.
Le mois de Novembre a toujours été un mois relativement faible en termes de volume d’activité ; année après année, des séjours initialement prévus en novembre sont reportés sur la période des fêtes de l’Avent.

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L'instantanéité ou la tendance du temps réel

Etude publiée sur le site de réseau de veille en tourisme, Chaire de Tourisme Transat, UQAM.

La recherche, la publication, les commentaires, les nouvelles, les conversations, la comparaison de prix… tout cela en temps réel grâce à l’innovation technologique. Qu’est-ce que cette nouveauté implique pour les entreprises? Service à la clientèle, tarification, veille concurrentielle et diffusion en temps réel. Nous sommes à l’ère de l’instantanéité, phénomène que Trendwatching appelle «Nowism».
Les clients savent ce qu’ils veulent et exigent qu’il soit accessible là où ils sont et au moment où ils le désirent. Cette quête de gratification instantanée révolutionne les stratégies marketing, l’innovation et les canaux de distribution.
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Premières tendances de fréquentation touristique pour les vacances de Noël 2009 - Baromètre Atout France TNS Sofres

Baromètre publié sur le site de Veille info Tourisme (http://www.veilleinfotourisme.fr/).

Hervé NOVELLI a présenté les premières tendances de réservation annoncées par les professionnels pour les vacances de Noël et du nouvel an issues du baromètre Atout France - TNS Sofres et de l'Observatoire des Stations de Montagne Ski France. Les réservations à la montagne pour la semaine de Noël sont dans la lignée de celles de l'an passé (taux d'occupation locatifs* prévisionnels proches de 60% pour les grands massifs, variant aux extrêmes de 39% dans le Jura à 73% dans les Vosges) et de bons taux de réservation pour la semaine du Nouvel An (des taux de remplissage prévisionnels annoncés supérieurs à 80% sur l'ensemble des massifs, à l'exception du Jura).

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